Annahme und Weiterleitung aller eingehenden internen und externen Anrufe gemäß festgelegten StandardsBearbeitung und Weiterleitung eingehender E-Mails Beantwortung und Bearbeitung von Gäste AnfragenAbwicklung der Checkliste für das Communication CenterEntgegennahme, Erfassung und Weiterleitung......
Begrüßung und Betreuung der Gäste, sowie Information über Angebote und aktuelle PromotionsEinhaltung der hohen internen Qualitäts- und Hygienestandards Mitverantwortlich für einen reibungslosen Ablauf Terminkoordination von Behandlungen Telefonische und schriftliche Annahme von Buchungen und......
Verantwortung für den reibungslosen Ablauf am Empfang und einen optimalen Telefondienst Begrüßung und Betreuung der GästeInformation der Gäste über Veranstaltungen in der StadtStammdatenpflegeÜberprüfung der Reservierungen und AnreisecheckVerbuchung der AbrechnungenFühren der Empfangskasse......
