Mitgestaltung beim Kinder- und Jugendprogramm für unsere „Villa Kunterbunt“ (Indoor)Planung und Durchführung eines abwechslungsreichen Kinder- und Jugendprogramms bzw. Organisation div. Sportveranstaltungen (Outdoor)Aktive Beschäftigung, verantwortungsbewusste Aufsicht und liebevolle Betreuung der Kinder......
Kompetente Beratung unserer Gäste zu Zimmerkategorien, Preisen und ZusatzleistungenAnnahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen per Telefon, E-Mail und Online-BuchungsportalenPflege der Reservierungssysteme sowie Kontrolle von Verfügbarkeiten und RatenErstellung und Versand von ReservierungsbestätigungenBearbeitung......
Enge Zusammenarbeit mit der Empfangschefin und regelmäßiges Reporting zu operativen Abläufen, die Gästezufriedenheit und die Entwicklung des Front-Office-TeamsSicherstellung eines professionellen und herzlichen GästeempfangsOperative Mitarbeit am Empfang (Check-in, Check-out, Gästebetreuung)Koordination und......
Empfang und Betreuung von unseren GästenAnnahme und Weiterleitung von TelefonatenBearbeitung von E-Mails und PostAllgemeine administrative und organisatorische TätigkeitenPflege von Daten und DokumentenUnterstützung des Teams im Tagesgeschäft......
