Sie wollen ALLES?
Durchstarten und schön leben? Sich als Persönlichkeit voll einbringen und zugleich familiär arbeiten? Gerne! Im Schlosshotel Fiss bieten wir all das – und mehr.
Das WIR hinter dem WOW ist unser Lebensstil: Moderne Crew-Homes, die hervorragende Bezahlung, die SHF Academy, unser eigener Crew-Koch, das Schloss-Gym und 5.000 m2 Spa... und viele weitere SHF Benefits erwarten Sie in Ihrem neuen Zuhause direkt an den Pisten, dem Bikepark und den Wandertrails von Serfaus-Fiss-Ladis.
...join the SHF Reservierungs Crew:
135 Zimmer & Suiten mit 28 verschiedenen Kategorien und Sie lieben es, unseren Gästen Service auf höchstem Niveau zu bieten?
Dazu eine Crew, die zusammenhält, begeistert und gerne gemeinsam Zeit verbringt!
Reservierungsmitarbeiter - Jahresstelle (m/w/d) ab Januar 2027:
- Annahme und Bearbeitung der eingehenden Urlaubsanfragen per E-Mail, Telefon und über Samera
- Telefonische Urlaubsberatung
- Diverse administrative Aufgaben in der Reservierung (z.B. Anzahlungsverwaltung, Rechnungserstellung und Reservierungskontrolle)
- Kontrolle der An- und Abreisen
- Optimale Auslastung der Hotelzimmer
- Erstellen von Pauschal- und Individualangeboten
- Pflege der Gästekarteien, Doublettenkontrolle, Anreiseformulare
- Mithilfe an der Rezeption falls erforderlich
TOP Qualifikation:
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie von Vorteil
- Erfahrung in dieser oder einer ähnlichen Position wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse
- Erfahrung mit Casablanca, MS Office, Hotelkit und Samera von Vorteil
Soft Facts:
- Selbständige & verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Teamfähigkeit & Engagement
- Schnelle Auffassungsgabe & Flexibilität
- Gepflegtes Erscheinungsbild & gute Umgangsformen
SHF Crew Benefits - ohne extra Kosten:
- 3 Mal täglich / 7 Tage die Woche erstklassige Mitarbeiterverpflegung von unserem SHF Crew Koch
- Wohlfühl-Wohnen in den Crew Homes inkl. Garagenstellplatz und WLAN
- Time to relax – Nutzung von Wellness, Spa & Gym für unsere SHF Crew
- Ski- & Bergbahntickets ermäßigt
- SHF Academy, interne Schulungen & Weiterbildungen
