Front Office Manager (m/w/d)

Du leitest eine achtköpfige Rezeption in einem familiengeführten Haus direkt am See – mit kurzen Wegen und echtem Gestaltungsspielraum.Nicht dem Zeitgeist hinterher. Sondern ihm voraus.DEIN ALLTAG BEI UNS Fürs Team......

Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf am Front Office sowie die Sicherstellung einer hohen GästezufriedenheitUnterstützung und Vertretung der Front Office Leitung im operativen TagesgeschäftProfessionelle Betreuung der Gäste während des gesamten AufenthaltsDurchführung......

Hohe Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und EinsatzbereitschaftPositive und gewinnende AusstrahlungErfahrung in der gehobenen HotellerieBelastbar, stressresistent und flexibelGepflegtes Erscheinungsbild Liebe zum Detail und Sauberkeit am ArbeitsplatzSprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen von VorteilAbgeschlossene......

Ihre Aufgaben im Überblick:Teamführung & Entwicklung: Motivieren, schulen und fördern Sie unser Front Office Team, damit jeder Gast eine unvergleichliche Erfahrung macht. Gastempfang & Betreuung: Gewährleisten Sie einen warmherzigen, professionellen......

Aktive Mitgestaltung und Sicherstellung eines reibungslosen Tagesablaufs am Front Office, in der Telefonzentrale und im Guest Services Stellvertretung des Assistant Head of Experience in dessen Abwesenheit Führung, Motivation und Weiterentwicklung unseres Empfangsteams,......

Herzlicher Empfang unserer Gäste sowie effiziente Abwicklung von Check-In und Check-OutLeitung des Front Office TeamsKompetente und freundliche GästebetreuungSorgfältige Vorbereitung der Anreisen und Kontrolle der AbreisenGewissenhafte Kassenführung und präzise RechnungslegungBearbeitung von......

Als Front Office Manager leitest du unser Rezeptionsteam und bist für einen reibungslosen Ablauf am Front Office verantwortlich. Du koordinierst das operative Tagesgeschäft, stellst eine hohe Servicequalität sicher und bist......

Das erwartet Dich bei uns.Leitung des Empfangsbereichs und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs;Überwachung der Gästezufriedenheit und Bearbeitung von Beschwerden;Förderung eines positiven Arbeitsumfelds und Motivation des Teams;Koordination mit anderen Abteilungen und Einhaltungen......

Leitung der Schichten im Früh- und Spätdienst in den verschiedenen HotelsÜbernahme der Zimmerzuteilung für unsere Gäste und Annahme und Bearbeitung von ReklamationenEmpfang und Betreuung von nationalen und internationalen Gästen und......

Verantwortung für alle täglichen Abläufe im Front Office – inklusive Check‑in, Check‑out und Rechnungsprüfung in enger Abstimmung mit der ReservierungKontrolle aller Kosten‑ und Erlösstellen des Front Office sowie Sicherstellung einer......

Als Front Office Manager (m/w/d) sorgst du mit deinem Gespür für Menschen und deiner Präsenz am Empfang dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen.Dabei führst du......

Enge Zusammenarbeit mit der Empfangschefin und regelmäßiges Reporting zu operativen Abläufen, die Gästezufriedenheit und die Entwicklung des Front-Office-TeamsSicherstellung eines professionellen und herzlichen GästeempfangsOperative Mitarbeit am Empfang (Check-in, Check-out, Gästebetreuung)Koordination und......

Führung des Rezeptionsteams inkl. Mitarbeitereinsatzplanung und DienstplangestaltungPersönliche Betreuung unserer Gäste von Check-in bis Check-out inkl. Reservierungen, Abrechnungen und GästekommunikationKontrolle der Einhaltung unserer Servicestandards an der Reception Protel HotelsoftwareReservierungsabwicklung vom Angebot bis......

Gästeempfang und -betreuung: Verantwortlich für den herzlichen Empfang unserer Gäste sowie die individuelle Betreuung während ihres Aufenthaltes. Unterstützung bei Fragen, Reservierungen und besonderen Wünschen.Büroorganisation: Verwaltung der Büroabläufe, Bearbeitung von Anfragen und Koordination......

Leitung des Front Office TeamsEinarbeitung, Motivation und Weiterbildung des Front Office TeamsDienstplangestaltungOrganisation und Durchführung samtlicher Aufgaben im Front OfficeHerzlicher und professioneller Empfang der GästeZuvorkommende Betreuung unserer internationalen Gäste von Check-in......